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君博行业点评:枕头谈话是酒店的大事

2017-04-18 09:50:19
          君博国际酒店行业资讯      为了找到舒适品牌的新枕头,Choice酒店总部的一个团队测试了大约100个软,坚固的。
Crown Plaza is introducing new, high-quality pillows
         他们咨询了枕头专家,进行了焦点小组,进行了实际测试,并考虑了来自10,000多名客人和酒店业主的反馈意见。测试包括拥抱,挤压,弯曲和摇动枕头。而且,他们当然也放弃了。
 
         赌注很高。在美国和加勒比地区的Comfort Inn和Comfort Suites酒店,他们需要大约120万张新枕头。从经济到高档品牌的酒店都表示,选择正确的枕头与选择正确的床垫一样甚至更重要。
 
         Choice酒店品牌战略副总裁Anne Smith说:“我们从不忽视这个床还是客房最重要的设施。” “这一切都归结于一个平静的夜晚的睡眠。所以,舒适品牌酒店提供枕头选择是必不可少的,因为每个人都有不同的睡眠偏好,行为甚至身体类型。每个人都没有一个完美的枕头。“
 
        据Sleep Sleep由国家睡眠基金会提供,枕头错误可导致颈部疼痛,头痛甚至手臂麻木。
 
         希尔顿产品管理总监Kristopher Beck表示:“枕头可能比床垫更重要,因为睡觉时间过得愉快。” “正确的枕头可以阻止某人打鼾或有一个不安的夜晚,这就是为什么我们提供选择。”
 
         希尔顿的标准枕头不足,但公司还为客人提供聚酯的选择。它的财产提供牢固和柔软的枕头。希尔顿还努力使用不保留热量并允许自然空气流通的枕头。其康莱德酒店及度假村品牌也提供目的地和心情灵感的枕头。例如,新加坡康莱德百年新加坡有一个“有机荞麦枕头”,提供环保的睡前体验。所有这一切的枕头都有一个理由。温德姆酒店集团全方位服务品牌运营高级副总裁凯特•阿什顿(Kate Ashton)表示,枕头行业多年来发生了巨大变化,使采购枕头的过程更为复杂。
 
         Ashton说:“技术和填料近年来发展很大,创造出更多的选择和更好的整体质量。 “我们曾经在酒店看到只有羽毛或泡沫枕头。现在,羽毛,鹅羽毛,微凝胶,填充水平不同,列表和可能性依然存在。

         Ashton说,不同的枕头类型对于不同类型的睡眠者来说更有效。 睡在他们背部或侧面的人喜欢坚定的枕头,而肚子睡眠者往往喜欢软或中等密度的枕头。 枕头睡眠者还喜欢泡沫枕头,而不是羽毛填充的枕头,可以在脸上起毛并限制呼吸。
 
         酒店在决定提供枕头的时候也要考虑到人们的过敏。 例如,万豪国际酒店要求将产品进行清洁和消毒以防止过敏。 该公司还拥有无毛的房间。
 
        “我们基本上卖睡觉 我们关心它,“万豪设计与开发与全球运营总监Scott Mitchell说。

         即使一张床的枕头数量也是辩论的来源。作为洲际酒店集团旗下Crowne Plaza品牌的一部分,该公司正在整个系统中推出新的高质量枕头。每张床将有两个软和两个坚定的枕头。
 
          Best Western酒店在全尺寸床上配有三个枕头,四张大床或一张特大号床。希尔顿酒店为一张特大号床提供了四张枕头,但正在考虑在中间添加五分之一的客人,以获得额外的支持,如果他们想自己支撑。在Comfort Inn and Comfort Suites酒店,客人可以在特大床上找到五个枕头,后面有三个枕头,前面有两个枕头,女王床上有四个枕头,后面有两个枕头,两个在面前。
 
         史密斯说:“关于客人偏好和行为的广泛研究告诉我们,人们正在整个房间内完成工作,而不仅仅是办公桌。”这些枕头旨在为笔记本电脑上的工作提供“支持和舒适,或者坐在床上阅读”。
 
        那么还有大小的问题。枕头总是适合床的大小。例如,特大号床上的特大号枕头,“阿什顿说。 “大床上没有小枕头。”
 
         贝克说,获得正确尺寸的枕头是非常重要的。
 
        他说:“我们发现大多数客人喜欢两张特大号床枕头,而不是三张超大枕头在一张特大号床上。” “这意味着枕头是完美的,提供了一个回头一直,而不是留下那些棘手的空白,你的头可以消失。
 
        一些酒店已经远远达到创造自己的枕头线。2009年,温德姆为其全方位服务品牌创建了自己的品牌,名为WynRest。可持续的枕头充满了微凝胶,它完全由回收的瓶子制成,因为柔软,低变应原和保持其形状随时间而闻名。贝斯特韦斯特酒店及度假村拥有两套针对其品牌生产的枕头,以Comforel和DreamMaker为主。它们主要提供中等载体,并具有抗菌性能的合成填料。但天然纤维枕头,如羽绒被,也可用。朗豪酒店及度假村拥有标志性的朗豪百礼枕头,百分之九十的羽绒被和百分之五十的鸭羽。这些枕头在公司的某些酒店出售。 Margaritaville Hospitality酒店的客房设有天堂枕头。
 
           而Kimpton酒店和餐厅以其厚脸皮的浴袍而闻名,它的枕头更加厚实。在西雅图的Kimpton Palladian酒店,床铺配有名牌枕头。客人可以选择用枕头装饰,并以最喜欢的名人的脸。其中包括:Leonardo DiCaprio,Brad Pitt,Chuck Norris和Tom Selleck。